Jak zawsze w życiu, wzajemne oddziaływanie jest złotą drogą – pomiędzy wewnętrzną i zewnętrzną motywacją

Co motywuje mnie, by wstać z łóżka, rozwinąć konkretną formę, spotkać się z przyjaciółmi, iść do pracy i się rozwijać?

Na polu motywacji wciąż trwa wieczna walka. Argumenty przemawiają za dominacją motywacji wewnętrznej i zewnętrznej.

Jako Coach i psycholog stoję jak skała za ideą wewnętrznej motywacji (która sugeruje, że to ja, kto jest lub nie jest zmotywowany do zrobienia czegoś).

W tym samym czasie, jako psycholog, jestem w pełni świadomy i zobowiązuję się do koncepcji motywacji zewnętrznej (ponieważ sugeruje to np. z punktu widzenia zachowania, że pozytywne zachowanie może być wzmocnione poprzez nagradzanie go). Najpierw spójrzmy na to, czym motywacja wewnętrzna i zewnętrzna rzeczywiście jest?

Wewnętrzna motywacja oznacza, że ​​ktoś wykonuje działania ze względu na nierozerwalny wewnętrzny charakter satysfakcji, a nie jakieś możliwe oddzielne konsekwencje, które mogą, ale nie muszą wystąpić w otoczeniu.

Motywacją do działania ma swoje miejsce w zmotywowanej osobie, a samo działanie jest głównym powodem jej wystąpienia.

Kilka przykładów wewnętrznej motywacji:

Przykład piłka nożna: Uwielbiam grać w piłkę nożną. Jako dziecko marzyłem o zostaniu piłkarzem. Dzisiaj, gdy tylko zobaczę człowieka lub psa bawiącego się piłką wystarczająco dużą, by grać ją w piłke, natychmiast chcę dołączyć. Czemu? Bo to po prostu uwielbiam!

Przykład artykuł blogowy: Nie ten sam efekt, ale wciąż wewnętrzna motywacja: kiedy mam możliwość poprawienia się w obszarach, które są dla mnie ważne, nie waham się. Na przykład pisanie tego artykułu, oznacza ulepszanie mojego bloga, oznacza uczenie się nowych rzeczy, oznacza posiadanie nowych myśli. Samo zadanie ma wysoką wartość.

Przykład rodzina: Nawet spędzanie czasu z rodziną jest dla mnie konsekwencja motywacji wewnętrznej. Czemu? Ponieważ czas spędzony z rodziną ma bardzo wysoką wartość w mojej strukturze wartości. Nawet gdybyśmy byli leniwi, spędzony czas jest wciąż cenny.

Motywacja zewnętrzna oznacza, że ​​ktoś wykonuje czynności z powodu niezwiązanej zewnętrznej natury satysfakcji.

Motywacja do działania jest umieszczana poza osobą zmotywowaną, a działanie nie zostanie przeprowadzone, dopóki nie zostanie wprowadzona zewnętrzna zachęta (dopóki nie zostaną przyznane nagrody).

Kilka przykładów motywacji zewnętrznej.

Przykład piłka nożna: Uwielbiam grać w piłkę nożną, jak już wiemy. Czasami gram w piłkę nożną i robię triki w stylu ulicznym, kiedy widzę ludzi dookoła. Czemu? Ponieważ staram się być nagradzany za najlepszego 35-letniego nieprofesjonalnego piłkarza, którego się zna.

Przykład artykuł blogowy: po napisaniu artykułu na moim blogu, którego nie potrzebowałem żadnej zewnętrznej motywacji, chętnie korzystam z jego zewnętrznych elementów.

Prawdopodobnie ludzie przeczytają ten artykuł, prawdopodobnie niektórym ludziom się to spodoba, prawdopodobnie pomoże to mojemu blogowi uzyskać szum i zarabiać na nim. Cóż, zdobywanie pieniędzy w oparciu o rzeczy, które lubię, jest jedną z najczystszych form motywacji zewnętrznej.

Przykład rodzina: A co z spędzaniem czasu z rodziną? Cóż, jesteśmy 4 wnukami z perspektywy mojej babci. Spędzam większość czasu w moim rodzinnym mieście z moją babcią, ponieważ nie mieszkam tam codziennie. Moja babcia jest wtedy przekonana, że ​​jestem najlepszy ze wszystkich czterech wnuków i chwali mnie przed całą moją rodziną. Ten rodzaj zatwierdzenia jest również motywacją zewnętrzną.

Co się stanie, jeśli będę motywowany tylko wtedy, gdy otrzymam coś w zamian? To oznaczałoby, że motywacja zewnętrzna wywarła na mnie zły wpływ.

Oznaczałoby to, że nie byłam w stanie się poruszyć, gdyby nie istniała żadna siła zewnętrzna, która mnie poruszała.

Z drugiej strony, co, jeśli byłbym zmotywowany, gdyby samo zadanie było dla mnie święte? Cóż, oznaczałoby to, że wewnętrzna motywacja też miała na mnie zły wpływ. Oznaczałoby to, że nie byłem w stanie ruszyć na korzyść innych ludzi lub korzyści innych ludzi, jeśli zadanie związane z innymi ludźmi, nie byłoby dla mnie świete.

A gdyby wprowadzenie zewnętrznych zachęt prowadziłoby do niższej motywacji do poruszania się w ogóle? Jako skrajny przykład oznaczałoby to, że przyznawanie pracownikom premii lub podwyżek pensji może zmniejszyć ich wydajność pracy, chociaż wcześniej mieli wysoką motywację do działania.

Istnieje teoria, która opisuje, w jakich okolicznościach motywacja zewnętrzna może wpłynąć na motywację wewnętrzną w negatywny sposób. W oparciu o teorię istnieje błędne założenie, że nagradzanie ma negatywny wpływ na wewnętrzną motywację.

Teoria postuluje, że naturalna motywacja jest naturalna. Do naturalnego rozwoju wewnętrzna motywacja wymaga pomyślnego rozwoju zewnętrznych okoliczności.

Oznacza to, że okoliczności zewnętrzne, np. nagrody też mogą mieć zły wpływ.

Teoria zakłada, że okoliczności zewnętrzne, np. nagrody mają negatywny wpływ na wewnętrzną motywację w sytuacjach z aspektem kontrolującym. Kontrolowanie oznacza, że trzeba wykonać zadanie w bardzo specyficzny sposób, aby uzyskać nagrodę.

Okoliczności zewnętrzne, np. nagrody mają pozytywny wpływ na wewnętrzną motywację w sytuacjach o charakterze informacyjnym. Informacyjny oznacza, że dostarczona nagroda będzie miała wpływ edukacyjny na daną osobę.

Na koniec pytanie brzmi, czy powinniśmy być ostrożni z nagrodami?

Aby uzyskać przegląd dowodów, najlepszym sposobem jest zapoznanie się z naukowymi analizami i w szczególności z metaanalizami. Metaanaliza ”to zbiór wielu pojedynczych badań naukowych, podczas gdy zbiór jest analizowany statystycznie jako całość.

3.1.1. Informacje ogólne

Metaanalizę przeprowadził Uco Jillert Wiersma w 1992 roku. Łączyła ona 20 pojedynczych badań naukowych i opierała się na założeniach teorii CET.

3.1.2. Nagrody mają pozytywny lub negatywny wpływ na wewnętrzną motywację

Badanie wykazało, że nagrody mają negatywny wpływ na wewnętrzną motywację, jeśli są warunkowo przyznawane. Warunkowo oznacza, że nagroda jest przyznawana w dokładnie takich samych okolicznościach za każdym razem.

Badanie wykazało, że nagrody nie mają negatywnego wpływu, jeśli są dostarczane bezwarunkowo. Bezwarunkowo oznacza, że nagrody zostały przyznane w przypadkowych okolicznościach.

Ważniejsze, zewnętrzna motywacja, gdy jest aktywna, nie wpływa negatywnie na wydajność. Dokładniej mówiąc, wewnętrzna motywacja i zewnętrzne nagrody mają dodatni wpływ na wydajność.

3.2.1. Ogólne informacje

Metaanaliza została przeprowadzona przez Cerasoli, Nicklin i Ford w 2014 r. Do metaanalizy wybrano 154 badania naukowe. Podsumowując, 212.468 osób było częścią metaanalizy.

3.2.2. Motywacja zewnętrzna pomaga wewnętrznej motywacji w wydajności

Badanie znalazło 4 bardzo ważne punkty.

Najpierw potwierdzono podstawowe założenie. Motywacja wewnętrzna ma wpływ na wydajność.

Po drugie, motywacja wewnętrzna jest silniejsza w zadaniach jakościowych w porównaniu z zadaniami ilościowymi. Co to znaczy? Podczas wykonywania złożonych zadań, które muszą być przemyślane, wewnętrzna motywacja jest potężna w porównaniu z zadaniami, w których złożoność jest niska, a zadanie musi być wykonywane wielokrotnie, aby uzyskać rozwiązanie.

Trzecie odkrycie jest najważniejsze: Wpływ wewnętrznej motywacji na wydajność wzrasta, gdy wprowadzane są nagrody zewnętrzne.

Czwarte odkrycie stwierdza, że nagrody zewnętrzne mają większy wpływ na zadanie ilościowe.

Z drugiej strony wewnętrzna motywacja ma większy wpływ na zadania jakościowe.

Zarówno motywacja wewnętrzna, jak i zewnętrzna mogą wpływać na ogólną motywację, a tym samym zwiększać wydajność.

Jednak wprowadzenie nagród zewnętrznych należy dostosować do wielu aspektów, takich jak:

* Ustawienie grupy / zespołu w środowisku pracy: Jakie są inne struktury motywacyjne

* Specyfika zadania: ilościowe / powtarzalne Vs. jakościowe

* Czas i miejsce motywacji zewnętrznej: uwarunkowane Vs. bezwarunkowe wyświetlanie nagród zewnętrznych

* Inne okoliczności zewnętrzne

Ponieważ kluczowe jest połączenie motywacji wewnętrznej i zewnętrznej, powstaje pytanie, jak wprowadzić zewnętrzne struktury motywacyjne.

Następujące punkty powinny dostarczyć pierwszą krótką koncepcję, w jaki sposób sprawić, żeby sprawy się toczyło poprawnie:

* Ocenianie zadań : np. na dział

* Identyfikacja wewnętrznych czynników motywujących członków zespołu: zależne od zadań – omawiając je z zespołem

* Określenie potencjalnych momentów: kiedy? jak często? w których interweniuje? pod jakimi warunkami i cechami (jakie nagrody?) nagradzania zewnętrznego

* Określenie potencjalnych platform do wyświetlania nagród zewnętrznych: indywidualne lub grupowe? Przez przełożonego, kolegów lub grupę?

* Dostosowanie zewnętrznych nagród i motywatorów do wewnętrznej motywacji już istniejącej: aby w pełni rozwinąć kulminacyjny efekt